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Shopping online: la parola al consumatore

Nella mia esperienza di assistente virtuale per siti e commerce, uno dei consigli che do, a chi gestisce piattaforme per lo shopping online, è di mettere al centro il cliente. Così ho pensato di dare la parola ai consumatori, per conoscere le loro esigenze, le aspettative e le preferenze.

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Ecommerce customer service: come stupire il cliente

La relazione con il cliente può essere davvero la chiave del successo del tuo eCommerce? Mettere al centro il cliente è la strategia giusta per aumentare le vendite del tuo shop online?

E’ risaputo che il trend del settore eCommerce è in costante crescita, per questo se hai un negozio online devi differenziarti. Come fare?

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Customer Care per eCommerce: come accogliere il cliente

Sono sempre di più le persone che fanno i loro acquisti online. Ecco perché se hai un eCommerce, hai grandi possibilità di avere successo ma solo se saprai fare la differenza.

Metti al centro il cliente e riservagli una customer experience che lo stupisca e lo faccia diventare il tuo sponsor migliore.

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